Shelter
операционная система отеля
- Номерной фонд
- Доступность
- Тарифы и цены
- Создание бронирования
- Статусы проживания и оплаты
- Работа сотрудников
Модуль бронирования для отелей на Shelter
Прямое бронирование, которым удобно пользоваться
Современный модуль онлайн-бронирования на домене отеля — от поиска свободных номеров до оплаты и подтверждения. Без замены Shelter и без ограничений устаревшего виджета.
- Работает с Shelter
- Не требует менять PMS
- Размещается на домене отеля
Прямые продажи начинаются с удобства гостя
Гость не должен бороться с формой бронирования
Медленная загрузка, перегруженный интерфейс и неочевидные условия усложняют выбор номера и увеличивают вероятность, что гость не завершит бронирование.
Неудобно на смартфоне
Большинство гостей ищут и бронируют проживание с телефона. Интерфейс должен оставаться понятным на небольшом экране.
Сложно сравнить предложение
Гостю важно сразу понимать номер, тариф, включённые услуги, условия и итоговую стоимость.
Слишком много сомнений до оплаты
Каждый лишний шаг, неясная формулировка или неожиданная сумма снижает уверенность в бронировании.
PMS остаётся центром работы отеля
Innora не заменяет Shelter — она дополняет его
Shelter продолжает управлять номерным фондом, доступностью, тарифами и бронированиями. Innora отвечает за современный интерфейс, который видит гость.
Innora
гостевой путь и прямое бронирование
- Поиск свободных номеров
- Современная мобильная версия
- Презентация номеров и тарифов
- Понятные условия и итоговая стоимость
- Оформление бронирования
- Переход к оплате и подтверждение
Маркетинговый контент управляется отелем
Никакой второй PMS и двойного ведения данных. Отель продолжает работать в Shelter, а гость получает современный и понятный путь бронирования.
Весь путь прямого бронирования
От поиска номера до подтверждения — в одном понятном сценарии
Innora последовательно проводит гостя через выбор дат, сравнение номеров, оформление и оплату, сохраняя понятные условия и итоговую стоимость на каждом этапе.
Выбор проживания
Поиск, сравнение номеров и тарифов
Удобный поиск
Гость выбирает даты, количество номеров, взрослых и детей в компактной форме, адаптированной для смартфона.
Бронирование нескольких номеров
Можно подобрать разные номера для нескольких семей или групп гостей и оформить их в одном сценарии.
Номера легко сравнить
Фотографии, вместимость, характеристики, включённые услуги и стоимость собраны в понятной структуре.
Прозрачные тарифы
Гость видит различия между тарифами, условия отмены, включённые услуги и стоимость до перехода к оформлению.
Гость всегда понимает, что он выбирает, сколько это стоит и какой шаг будет следующим.
Оформление
Данные гостей, услуги и оплата
Корректный учёт гостей
Innora учитывает взрослых, детей разного возраста и младенцев при поиске и оформлении проживания.
Дополнительные возможности
Отель может использовать промокоды, а гость — выбрать доступные дополнительные услуги при оформлении.
Оформление без лишних шагов
Контактные данные, состав гостей, условия проживания и итоговая сумма собраны в последовательном checkout.
От оплаты до подтверждения
Гость переходит к защищённой оплате и получает понятное подтверждение созданного бронирования.
Управление со стороны отеля
Меняйте предложение без обращения к разработчику
Innora разделяет операционные данные PMS и маркетинговое представление. Наличие, цены и бронирования остаются в Shelter, а отель самостоятельно управляет тем, как предложение выглядит для гостя.
Shelter
операционные данные
Innora Hotel Admin
маркетинговый контент и настройки гостевого интерфейса
Контент и бренд
- Бренд и контакты
- Название, логотип, фирменный цвет, домен, контакты и основные параметры страницы бронирования.
- Фотографии и описания
- Отель управляет фотографиями, площадью, характеристиками и маркетинговым описанием каждой категории номера.
- Условия тарифов
- К тарифам Shelter добавляются понятные названия, условия отмены, пояснения и включённые услуги.
- Что входит в стоимость
- Завтрак, SPA, бассейн и другие преимущества можно показывать рядом с конкретным тарифом.
Продажи и настройки
- Акции и баннеры
- Отель может включать сезонные баннеры, задавать срок показа и вести гостя на нужную страницу.
- Настройки сценария
- Отдельные возможности, например промокоды, можно включать или отключать без изменения guest frontend.
- Заезд и выезд
- Время заезда и выезда отображается гостю в поиске, оформлении и подтверждении бронирования.
- Отзывы и аналитика
- Можно настраивать отображение рейтинга отеля и подключать подтверждённые аналитические инструменты.
Отель управляет предложением самостоятельно, а изменения отображаются в модуле бронирования без ручной доработки каждой страницы.
Безопасность заложена в архитектуру
Данные отеля и гостей не должны зависеть от случайных настроек
Innora разделяет интерфейс, серверную интеграцию, данные клиентов и секреты доступа. Критические настройки не передаются браузеру и не хранятся внутри публичного frontend.
Браузер не обращается к Shelter напрямую
Гостевой интерфейс работает только с backend Innora. Токены PMS, правила интеграции и обработка ошибок остаются на серверной стороне.
Доступы хранятся в Yandex Lockbox
Архитектура коммерческой платформы предусматривает хранение интеграционных секретов в Yandex Lockbox. Токены Shelter, ключи эквайринга и почтовые пароли не помещаются в frontend, Git-репозитории или открытые настройки контейнера.
Данные клиентов разделены
Каждый отель работает в отдельном серверном контуре и использует собственную базу данных и набор интеграционных доступов.
Резервные копии хранятся отдельно
Базы данных резервируются во внешнее объектное хранилище, чтобы восстановление не зависело только от рабочего сервера.
Обновления проходят проверки
Перед выпуском изменения проходят автоматические тесты, архитектурные проверки, production-сборку и проверку контейнера.
Сбои должны быть видимыми
Health checks, технический мониторинг и журналы помогают обнаруживать проблемы и восстанавливать работу без раскрытия персональных данных.
Инженерные проверки
- Архитектурные границы
- Unit и component tests
- Сквозные Playwright-сценарии
- Production Docker verification
- Health checks
Автоматические проверки сопровождают каждый релиз.
Безопасность Innora строится не на скрытии интерфейса, а на разделении ответственности, минимальных доступах и контролируемой эксплуатации.
Понятная модель подключения
Запуск продукта и дальнейшая поддержка разделены
Стоимость Innora складывается из первичного подключения и регулярного обслуживания. Финальный расчёт зависит от состава интеграций, объёма контента и особенностей работы конкретного отеля.
Разовая работа
Первичный запуск
Разовая работа по подготовке и запуску модуля бронирования для конкретного отеля.
- Подключение к Shelter
- Настройка отдельной страницы бронирования
- Брендирование под отель
- Перенос фотографий и описаний
- Настройка тарифного представления
- Подключение эквайринга
- Настройка почтовых уведомлений
- Подключение домена
- Полная проверка сценария бронирования
- Запуск
Регулярная модель
Регулярное обслуживание
Поддержка работающего сервиса, инфраструктуры и стандартного развития продукта.
- Хостинг сервисов
- Мониторинг и health checks
- Резервное копирование
- Обновления продукта
- Исправление подтверждённых ошибок
- Поддержка стандартной интеграции
- Обновления безопасности
- Развитие общих возможностей Innora
Почему расчёт индивидуальный
Отели отличаются количеством категорий номеров, объёмом контента, настройками Shelter, эквайрингом, почтовой инфраструктурой и требованиями к запуску. Поэтому до подключения Innora уточняет состав работ и фиксирует понятный расчёт.
- Количество и структура категорий номеров
- Объём фотографий и описаний
- Состав тарифов и дополнительных услуг
- Эквайринг и почтовый провайдер
- Доменная и инфраструктурная готовность
- Необходимость переноса существующего контента
- Дополнительные согласованные доработки
Процесс подключения
Знакомство с задачей
Уточняем текущую схему бронирования, Shelter, эквайринг и ожидания отеля.
Расчёт и план запуска
Фиксируем состав работ, формат размещения, стоимость и этапы подключения.
Настройка
Подключаем интеграции, переносим контент и оформляем страницу в стиле отеля.
Полная проверка
Проверяем поиск, тарифы, оформление, оплату, уведомления и создание бронирования.
Запуск и сопровождение
Подключаем рабочий домен, наблюдаем запуск и переводим продукт в режим регулярного обслуживания.
Посмотреть продукт
Оцените Innora в реальном сценарии
Демонстрация позволяет пройти путь гостя от выбора дат до оформления бронирования и увидеть, как продукт выглядит на компьютере и смартфоне.
Гостевой маршрут
- Даты
- Номер
- Тариф
- Оформление
Innora Booking для гостя
Попробуйте поиск по датам, сравнение номеров и тарифов, мобильный интерфейс и последовательное оформление бронирования.
- Поиск свободных номеров
- Карточки номеров и тарифов
- Мобильный сценарий
- Оформление бронирования
Публичная демонстрация готовится
Обсудить демонстрациюInnora Hotel Admin
Административный интерфейс показывает, как отель управляет брендом, контентом номеров, условиями тарифов и настройками гостевого интерфейса.
- Профиль и оформление отеля
- Фотографии и описания
- Тарифный контент
- Настройки модуля бронирования
Демонстрационный кабинет готовится
Запросить показДемонстрационные данные не являются предложением конкретного отеля. Доступность отдельных интеграций зависит от конфигурации демонстрационного контура.
Обсудить подключение
Расскажите немного об отеле
Оставьте контакты и коротко опишите задачу — этого достаточно, чтобы начать предметный разговор о подключении Innora.
Используем данные только для связи по вопросу подключения. Не передаём введённые значения в аналитику.